POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O NOSSO COMPROMISSO

A PAMPAS reconhece a importância de proteger os dados pessoais de todos os utilizadores. O acesso à informação é restrito, sendo realizado apenas para satisfazer a sua encomenda.

Todos os utilizadores garantem à PAMPAS o seu consentimento em usar os seus dados pessoais bem como os dados referentes ao meio de pagamento.

Os utilizadores garantem que os dados pessoais fornecidos são fidedignos e exatos e comprometem-se a avisar a PAMPAS sobre qualquer alteração aos mesmos.

Quaisquer prejuízos ou danos causados ao sítio WEB ou à entidade responsável pelo sítio WEB ou a terceiros, decorrentes do fornecimento de informações incorretas, imprecisas ou incompletas nos formulários de registo serão da exclusiva responsabilidade do utilizador.

Para efeitos de segurança, não serão considerados dados pessoais de menores de 18 anos e não será validada qualquer encomenda por estes efetuada.

A PAMPAS garante que os dados fornecidos pelos seus clientes são confidênciais e utilizados apenas pela marca, nos contratos de compra e venda efetuados e no fornecimento de informação sobre os nossos produtos.

Caso nos forneça dados de terceiros, competirá ao utilizador informar os mesmos sobre a utilização de tais dados e obter a respetiva autorização, não tendo a PAMPAS qualquer responsabilidade sobre os mesmos.

O cliente tem o direito de alterar ou cancelar os seus dados, manifestando essa vontade por email para info@pampas.com.pt , ou por carta enviada à PAMPAS.

Pode ainda utilizar estes canais para manifestar a sua vontade de não receber qualquer tipo de comunicação.

Reservamos o direito de efetuar atualizações na política de privacidade, sendo que qualquer alteração será comunicada neste site.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS? ALTERAR COM OS VOSSOS DADOS

O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é a XXXX com sede em Lisboa, morada XXXX e código-postal XXXX-XXX, com o NIPC XXXXXXXXX e com o capital social de 000.000,00€.

Caso necessites de entrar em contacto com a PAMPAS, poderás fazê-lo através do seguinte e-mail: info@pampas.com

COMO CONTACTAR O ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

O encarregado de proteção dos seus dados pessoais poderá ser contactado através do seguinte e-mail: info@pampas.com

QUE DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS PELA PAMPAS?

A PAMPAS apenas lhe solicita, como dados pessoais obrigatórios: Nome, Telemóvel, Morada

Adicionalmente, poderá facultar à PAMPAS ainda outros dados, a serem solicitados quando oportuno e apenas para os fins para os quais declarar o seu expresso consentimento.

PARA QUE NECESSITA A PAMPAS DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados acima indicados, como sendo dados obrigatórios, serão tratados para efeitos de gestão da sua conta online, comunicações de serviço, entregas de encomendas e análise do seu perfil de cliente. Esta análise é realizada a partir do seu histórico de consumo e dos seus dados de navegação, com vista à criação de condições para melhorar a sua experiência de compra, bem como para otimizar a gama de produtos PAMPAS.

Com base nesta análise, a PAMPAS poderá enviar-lhe ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados, e outras informações que sejam do seu interesse. Em qualquer caso, estas ofertas, descontos ou benefícios podem ser atribuídos de forma automática.

Se fornecer o seu número de identificação fiscal ou a tua data de nascimento, estes dados apenas serão tratados, respetivamente, para a emissão de faturas e melhoria da análise de perfil de cliente acima referida.

A todo e qualquer momento, poderá cancelar a presente conta através das definições pessoais da sua conta online, ou mediante solicitação para o seguinte e-mail: info@pampas.com

A QUEM É QUE A PAMPAS TRANSMITE OS SEUS DADOS PESSOAIS?

A PAMPAS apenas transmite os seus dados pessoais, dentro do estritamente necessário, às entidades cuja colaboração seja indispensável à prestação de serviços solicitados, como é o caso de transportadoras e entidades financeiras.

PRETENDE RECEBER COMUNICAÇÕES INFORMATIVAS POR PARTE DA PAMPAS?

Se autorizar, a PAMPAS poderá enviar-lhe comunicações informativas, newsletters, divulgação de eventos e ofertas, descontos ou benefícios, genéricos ou direcionados, através de SMS e/ou e-mail.

A qualquer momento, poderá retirar a indicação para receber estas comunicações através das definições pessoais da sua conta online, através de cada comunicação que a PAMPAS lhe envia, ou mediante solicitação para o seguinte e-mail: info@pampas.com

Caso deixe de consultar as newsletters durante 5 anos consecutivos, a PAMPAS deixará de as enviar.

POR QUANTO TEMPO É QUE A PAMPAS CONSERVA OS SEUS DADOS PESSOAIS?

A PAMPAS eliminará os seus dados pessoais de conta 5 anos após a sua última compra, efetuada em www.pampas.com.pt, com exceção dos dados de transação que a PAMPAS terá de conservar por um prazo de 10 anos, por imposição legal.

Se solicitares o cancelamento da sua conta, a PAMPAS compromete-se a eliminar os seus dados pessoais no prazo de 1 mês a contar do respetivo pedido.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO PODERÁ EXERCÊ-LOS?

Por regra, o titular de dados pessoais tem os seguintes direitos, em matéria de proteção de dados: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.

O direito de acesso e o direito de retificação poderão ser exercidos através das definições da sua conta pessoal.

Para exercer qualquer um dos restantes direitos, deverás contactar a PAMPAS através do seguinte email: info@pampas.com.pt

A PAMPAS procederá à análise cuidada dos pedidos, avaliando a sua legitimidade e pertinência, comprometendo-se a dar resposta em tempo oportuno.

Caso necessário, o titular de dados pessoais poderá, ainda, apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

O que são Cookies?

Que tipos de cookies são utilizados neste site?

  • Cookies de sessão: são cookies temporários que permanecem em arquivo de cookies do navegador até que este abandone a página web, pelo que não fica qualquer registo no disco rígido do utilizador. A Informação recolhida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego do site. Em última análise, isso permite-nos melhorar o conteúdo e melhorar a usabilidade do site.
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O que implica não autorizar o uso de cookies?

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